12306儿童票怎么取?

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1.在12306APP里填写订单信息,支付车票款并获取二维码,用于进站乘车;如需报销凭证,可于开车前到车站售票窗口或自助售(取)票机取得纸质车票

2.若小孩身高超过1.5米,须购买成人票 若小孩身高不足1.5米,需购买学生票 办理方式

1、在12306网站(或手机客户端)预订火车票时,如果乘车人中有儿童需要凭证件取票的,必须添加携带儿童旅客的信息进行登记。

2、网上成功下单后,旅客应携带身份证等材料到车站售票窗口或自动售票机打印出票。如在网上成功购买了学生票,则还需同时携带学生证和户口本(户主和本人页)。

3、在火车站售票窗口或者火车代售点,由工作人员核对旅客的身份信息后,即可将旅客所购车票信息录入机器,完成取票。

4、如果是在互联网购买的火车票,想取出来,可以去铁路设立的自动取票机处进行操作。只需刷身份证便可将电子客票打印出来。 如果不记得网上购票时的用户名和密码,可带好相关证件,到任一火车站营业厅更改密码并取票。 对于老、幼、病、弱、残等不便上网或不便到车站办理的乘客,铁路部门提供了以下服务: ①对确实没有能力通过网络平台购买电子车票的旅客,各客运车站实行预约服务,提供“一站式”人工售票服务。有需求的旅客可拨打12306客服电话进行预约,工作人员将协助旅客办理退票、改签、购票等相关业务。 ②为残疾军人、伤残人民警察和其他急需帮助的残疾人提供便捷服务的绿色通道。对确需现场办理业务的残疾人,实行优先办理、专人引导、帮助完善信息、提供代填表格等服务措施。

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