旅行社五行属于什么？
这个题目有点意思，我是做旅游的，却总被问酒店、机票的问题；我是学旅游管理的，却要经常跟人解释什么叫“行中差”（行程中出现的各种问题）和“行后差”（行程结束后遇到的问题）……于是有人给我起了个外号叫“游神”。 说回正题，说到旅行社的属性还真让我思考了一下下——我到底属于什么行业呢？ 按传统的分法，旅游业可分为旅行业（MICE）和旅行社业两部分。其中，旅行业负责设计和提供一站式差旅服务，而旅行社则负责具体线路的策划和落地执行工作。 但现如今，很多旅行社都在往综合性旅行服务商发展，除了提供定制化旅行方案以外，还兼营机票、酒店及签证等服务。因此现在讨论旅行社的归属问题似乎有些尴尬。
在互联网时代下，传统的产业边界正在被重构，新物种不断出现。以携程为例，其前身是1999年底成立的国内在线旅游公司，2005年正式推出了“携程旅行网”，开始涉足旅行社业务，并将业务范围拓展至境外自助游等领域。如今，携程旗下已有“携程”、“去哪儿”、“穷游”等子品牌，朝着综合型旅行服务商的目标不断迈进。 而像淘宝、飞猪这类电商平台也在试图切入旅游供应链，将上游的旅游供应商（尤其是低星酒店）一网打尽。可见，互联网对传统行业的改造绝非浪得虚名。
面对汹涌而来的互联网力量，作为传统行业的代表之一，旅行社要如何应对？是顺应潮流转身为综合性旅行服务商，还是坚守传统仅做咨询服务？这是个问题！ 但无论如何，我始终认为，旅行社是一个有情怀的行业——因为人们永远需要诗和远方！